澳大利亚的一个人工智能聊天机器人在顾客网购时对其母亲咆哮并提到其他家庭成员后得到了更新 。
人工智能已经开始渗透到日常生活的许多方面。人工智能正在一些行业中帮助工人,在另一些行业中 ,它已经取代了他们,当你试图购物或只想浏览商店的网站时,有许多人工智能助手。
在澳大利亚 ,Woolworths品牌开发了自己的人工智能助手——Olive——以帮助客户试图找到他们需要的东西 。
然而,Olive已经开始惹恼客户,许多令人沮丧的例子表明 ,在购物者在网站上的表格中输入其出生日期后,Olive就其家庭成员的出生日期开玩笑。
此外,其他人抱怨人工智能助手也开始抱怨它的母亲。
“我妈妈说她打电话给Woolworths,Woolworths的AI“Olive ”接了电话 ,一直声称自己是一个真实的人,并开始谈论它对母亲和她愤怒声音的记忆,”一名X用户说 ,并指出Redditors也遇到了同样的事情 。
“它问我的出生日期,当我给它时,它开始漫无边际地说它的母亲是如何在同一年出生的 ,以及它如何创建照片或其他我无法跟上的东西,但像wtf?
"我已经为不得不打电话而感到恼火,现在又有机器人在电话里对我喋喋不休?wtf Woolies?”一位Redditor在2月中旬发帖称。
“我认为这很讨厌 ,我的意思是,我不得不与陌生人聊天已经够糟糕了,但当我试图解决问题时 ,让一个人工智能试图模仿它?呃, ”另一个说。
商店的一名发言人告诉NBC新闻,这些回答是由人类编写的,并且已经被修复。
“几年前 ,一名团队成员为Olive写了一些关于生日的回复,作为Olive与客户联系的一种更私人的方式,”他们说 。"作为客户反馈的结果 ,我们最近删除了这个特殊的脚本."
他们也不是唯一一家因人工智能使用而受到抨击的澳大利亚公司。早在2月中旬,毕马威就被发现利用人工智能通过了一项关于人工智能的测试,并因此被罚款。
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本文概览: 澳大利亚的一个人工智能聊天机器人在顾客网购时对其母亲咆哮并提到其他家庭成员后得到了更新。 人工智能已经开始渗透到日常生活的许多方面。人工智能正在一些行业中帮助工人...
文章不错《当顾客试图购物时,人工智能聊天机器人咆哮着它的家人》内容很有帮助